GL丨给力电商人物访谈:小百货转型做强的成长之路
发布时间:2020-08-13 来源:给力电商B2B

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“ 给力电商人物访谈:萌轩电子商务 ”


今天给力电商给大家分享一家小企业的成长之路----义乌市萌轩电子商务商行:


·初识萌轩


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CARD

诚信通年限:6年

交易勋章:4A

和给力合作时长:6年

★★★★★★

店铺定位: 典型的家居日用品混批型店铺, 家居日用、收纳、厨房卫浴、清洁卫生和应季百货为主营业务的家居用品供应商,可一站式采购,普遍商品的单价都非常低。

“ 思路决定出路,小百货如何做大第一篇   ”

LOOK.1

·把格局打开:提高硬件,组建团队, 启用推广!

我做阿里有十个年头了,以前一直在市场拿货,后来很多单子厂家那边拿货来不及,我就自己开了厂房,自己做,这样可以更好的维护好客户。

慢慢的感觉一个店铺太单一了,我的产品大类都是日用百货,二级类目关键词不一样,也想要做更专业一点,就陆续的再开了两家阿里店铺,一家做卷尺,一家做收纳盒,但是会根据阿里推动的自然流量和店铺的情况去做一些调整。


“ 思路决定出路,小百货如何做大第二篇    ”

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产品定位,客户群体分析,整店风格布局,免费流量推广转化数据分析,客户配合客服售后完善。



资深运营洪玲利:客户刚开始合作的时候一直想主推收纳盒,说自己收纳盒价格很有优势,推不起来就觉得一定是有问题。我对客户的店铺还有产品做了同行之间的分析,产品优势同行很普遍,但是店铺的劣势也很突出,分析了店铺的卷尺和流量进店的产品类型,再帮客户重新做了产品定位和客户群体分析。

从整店的风格定位,产品定位,以及后面的运营模式,如何去做引流和转化给客户当面做了分析,客户的配合度就上来了,愿意配合我的想法配合我做这个店铺。所以我觉得运营具备独立的思考和规划能力很重要,我们要帮助客户看清楚市场竞争和自己的优势到底在哪里,也感谢客户多年的配合和信任。


LOOK.2

萌轩要做大,那么对流量的渴求也会愈加强烈。

1688诚信通、淘宝、拼多多我都有做,但没怎么打理,都是靠自然流量,赚点工资。阿里店铺自己打理的时候,一个月能赚个五六千,还挺知足的,比打工强。

后来竞争越来越激烈,阿里规则也不断的变,我自己运营水平也有限。对当时的推广,无系统,无规划。可能就是机遇,我接到了给力电商打来的电话,我们对店铺推广、活动、运营方向当时达成共识,签订合同,合作就是六年之久。

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店铺数据持续上升

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店铺订单不断

完美的运营配合,推广投入的同时,带来了高收获,支付买家、支付笔数、支付金额一路攀升!


运营 · 洪玲利


客户有一个长远的发展规划,会不断去调整店铺的运营方向,也愿意去接受新的运营知识,跟着阿里的规则发展。

洪玲利对工作负责态度认真,对客户店铺运营情况会及时反馈,站在客户的角度去着想,不管对工作还是对他这个人,我都给予高度肯定,小伙子确实不错。

店铺运营情况还是满意的,六年下来一直信任给力电商,三个店铺同时交给给力运营。为什么呢?“我比较信任的过给力的运营,磨合下来洪玲利对我店铺的产品和情况很了解,三个店铺产品类目一样,左右都是同一种问题,我们沟通起来完全没有问题,也容易找到店铺运营方向,提升很快,整体情况很满意。”


萌轩总经理



小百货转型做强建议:产品特性决定你的基础设施建设。既然品类多,业务要做大;那么仓库、团队基本功务必做扎实。辅助推广提升流量,让你的店铺火起来!


你是否有对电商的困惑?

对日常店铺运营感到吃力?

不知道怎么去上活动?

那么,

快来跟给力一起携手阿里总部冲起来!

地球不爆炸,我们不放假。

宇宙不重启,我们不休息。

风里雨里节日里,我们在给力等着你。


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